Customer Discovery – bezpłatne szkolenia 10.10.2018 r.

Poznański Park Naukowo – Technologiczny Fundacji Uniwersytetu im. A. Mickiewicza zachęca do udziału w bezpłatnych szkoleniach organizowanych z tematyki Customer Discovery, które odbędą się 10.10.2018 r. w Poznaniu. Warsztaty skierowane są głównie do przedstawicieli branży ICT, ale zachęcamy również do udziału osoby z innych branż.

Program warsztatów:

  • „Rozwój produktu” vs. „rozwoju klienta” – wprowadzenie do metodyki Customer Development
  • „4 steps to epiphany” – cztery kroki do walidacji i wdrożenia naszego pomysłu biznesowego w metodyce Customer Development
  • Customer Discovery – dlaczego warto zadać pytanie, kim są nasi prawdziwi klienci?
  • Problem statement – jak sprawdzić, czy nasz biznes rozwiązuje właściwy problem?
  • Segmentacja rynku – jak rozpoznawać i wybierać rynek docelowy?
  • Klient vs. użytkownik – jak dowiedzieć się, kim jest nasz klient skłonny zapłacić za nasze rozwiązanie?
  • Badania i wywiady z klientami – jak zadawać właściwe pytania?
  • Customer Validation – jak sprawdzać, czy nasze założenia są słuszne?
  • Informacje zwrotne – jak zbierać wartościowy feedback od klientów, który pozwala na udoskonalenie naszego rozwiązania?

Zapisy trwają do 04.10 – szczegóły dostępne są na stronie http://ppnt.poznan.pl/customer-discovery-odkryj-swojego-klienta-z-naszymi-ekspertami/.